Denok Bat, la federación que representa a más de 300 pequeños comercios y servicios en Navarra, ha puesto en marcha la segunda fase de su campaña "Superpoderes", diseñada para fortalecer el comercio local mediante la modernización digital. Con la creciente digitalización del mercado y los desafíos que enfrenta el comercio minorista, esta fase se centra en proporcionar a los comerciantes locales las herramientas necesarias para prosperar.
Denok bat es la Federación que agrupa a las siguientes Asociaciones de Comerciantes y un total de 300 comercios:
. Asociación Larun Haizpe. Bera. 48 asociados
. Lesakako Zerbitzuen Elkartea. Lesaka. 27 asociados
. Doneztebeko merkatari eta zerbitzu elkartea. Doneztebe. 38 asociados
. Asociación Bertan Baztan (Asociación de comerciantes, hostelería y empresas de servicios de baztan). Baztan. 74 asociados
. Asociación de Comercio y Hostelería La Rotxa. Barrio La Rochapea, Iruña 61 asociados
. Sakanako Dendari, Ostalari eta Zerbitzuen Elkartea. Sakana. 53 asociados
La nueva fase de la campaña introduce un ecosistema digital completo que incluye el marketplace toptopa.shop, una plataforma online que permite a los comercios vender sus productos a un público más amplio, tanto a nivel local como más allá de Navarra. También destaca la tarjeta de fidelización Giltzaria, que ofrece beneficios exclusivos a los clientes y promueve la lealtad a través de compras tanto físicas como digitales.
Adicionalmente, Denok Bat ha desarrollado una aplicación de gestión integral que simplifica las operaciones diarias de los comercios. Esta herramienta permite una gestión más eficiente del inventario, la facturación y otras funciones clave, conectándose directamente con el marketplace toptopa.shop, y la tarjeta de fidelización Giltzaria para ofrecer una experiencia integrada.
Como parte de esta fase, Denok Bat ha planificado visitas personalizadas a cada comercio asociado para presentar en detalle las nuevas herramientas. Estas visitas no solo buscan informar, sino también proporcionar apoyo personalizado, resolver dudas y adaptar las soluciones a las necesidades específicas de cada negocio. “Es fundamental para nosotros que cada comerciante se sienta respaldado en este proceso de transformación. Queremos que cada miembro de Denok Bat tenga acceso a las mejores herramientas y formación para mantenerse competitivo”, destaca Deñe Abuin, portavoz de Denok Bat.
Además, la campaña incluirá la difusión de una serie de vídeos explicativos para redes sociales, así como materiales específicos diseñados para animar a los comerciantes al uso de cada nueva herramienta. Estos materiales educativos se complementan con un servicio de atención telefónica exclusivo, donde un equipo especializado estará disponible para resolver cualquier duda y proporcionar soporte técnico.
El apoyo a esta iniciativa ha sido posible gracias a la colaboración de diversas entidades, incluido el Gobierno de Navarra y CEDERNA GARALUR, que han proporcionado fondos y recursos para el desarrollo y promoción de estas herramientas digitales.
Con estas acciones, Denok Bat refuerza su compromiso con el comercio local en Navarra, promoviendo un modelo de proximidad que fomenta la economía local y mantiene la vida comunitaria activa y vibrante. "Estamos convencidas de que con estas nuevas herramientas, nuestros comerciantes no solo sobrevivirán a los desafíos actuales, sino que también prosperarán en el futuro digital", concluye Deñe Abuin Arrasate, portavoz de Denok Bat.
