El Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea ha lanzado una campaña para promover el uso de la Carpeta Personal de Salud (CPS), una herramienta clave en la digitalización del sistema sanitario. La campaña, presentada por Jon Guajardo y Asier Pascual, tiene como objetivo fomentar la confianza en esta aplicación, especialmente entre aquellos menos familiarizados con la tecnología.
Esta campaña se enmarca en la estrategia de transformación digital del Servicio Navarro de Salud y cuenta con financiación de los fondos europeos Next Generation. Estos fondos están destinados a reforzar los sistemas públicos, mejorar la accesibilidad y avanzar hacia una sanidad más digital. La CPS busca incrementar la transparencia, autonomía del paciente y eficiencia organizativa, según el gerente de Osasunbidea.
Innovaciones y funcionalidades en la Carpeta Personal de Salud
Asier Pascual ha destacado las nuevas funcionalidades de la CPS, como la descarga de imágenes diagnósticas, cancelación de citas y gestión de datos administrativos. También se incluirán próximamente la cartilla de vacunación completa y recordatorios automáticos de citas. Estas mejoras se desarrollan junto a la Dirección General de Transformación y Digitalización del Gobierno de Navarra.
La campaña, bajo el lema 'Una conexión que te cuida / Zaintzen zaituen konexio bat', se difundirá a través de medios de comunicación, redes sociales y espacios sanitarios. Pascual ha indicado que se ha buscado un lenguaje claro y accesible. La campaña incluye carteles, cuñas de radio, vídeos y piezas para redes, adaptadas al castellano y euskera.
Acceso y adopción de la Carpeta Personal de Salud
La aplicación CPS está disponible para dispositivos Android e iOS, y también se puede acceder a través de la web con certificado digital, Clave, CIPNA y contraseña. Actualmente, hay alrededor de 250.000 usuarios activos, de los cuales 40.000 acceden con certificado digital o clave, y 210.000 con CIPNA y contraseña. En 2025, se registraron 8,3 millones de accesos.
Además de la campaña, el Servicio Navarro de Salud está trabajando en otras formas de comunicación para aumentar el uso de la CPS. Dentro de la Estrategia de Salud Comunitaria de Atención Primaria, se están realizando formaciones en los Centros de Salud para ofrecer talleres a la ciudadanía y sesiones de formación para profesionales de Osasunbidea.
La Carpeta Personal de Salud se presenta como una herramienta fundamental en la transformación digital del sistema sanitario navarro, facilitando la relación entre la ciudadanía y el sistema de salud. Con el apoyo de esta campaña, se espera que la CPS se convierta en una parte integral de la atención sanitaria en Navarra.
