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Pamplona devolverá casi 73.400 euros a los usuarios de Ride On por los saldos de los wallets no gastados

El Consistorio abonará los saldos pendientes en el plazo de un mes y reclamará después ese importe a la empresa, que cerró el servicio de forma unilateral en fe

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  • Bicicletas eléctricas junto a la estación de ADIF de Pamplona

Casi seis mil pamploneses recuperarán el dinero que tenían cargado en la app de bicicletas eléctricas. El Ayuntamiento de Pamplona devolverá un total de 73.395,35 euros correspondientes a las 5.780 solicitudes registradas durante el plazo de dos meses habilitado a partir del 3 de marzo, que cerró este domingo.

El Consistorio revisará las solicitudes en los próximos días y realizará los abonos en un plazo máximo de un mes. Esas cantidades pasarán a engrosar la deuda que el Ayuntamiento reclamará a Ride On, la empresa que clausuró el servicio de forma unilateral el 13 de febrero de 2026.

Las devoluciones cubren únicamente los saldos de los monederos electrónicos o wallets de la aplicación. Los importes de abonos pendientes de consumir quedarán pendientes de resolución hasta que se adjudique la nueva licitación del servicio.

Con esta medida, el Ayuntamiento busca que el cierre repentino del sistema no derive en pérdidas económicas para los usuarios, la mayoría de los cuales habían adelantado dinero en sus monederos para usar el servicio.

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